Madde 1 – Taraflar
Satıcı:
Unvan: Ali Can Göktaş – Pinhub.com.tr
Adres: Tahsilli Mah. 2536 Sk. No: 47 Yüreğir / Adana
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 850 242 6612
Mersis/TC: 139 752 45 062

Alıcı:
Pinhub.com.tr üzerinden alışveriş yapan, üyelik oluşturan veya misafir olarak sipariş veren kişi.
İletişim bilgileri, sipariş esnasında beyan edilen bilgilerdir.

Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Pinhub.com.tr üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital lisans ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün / Ödeme / Teslimat
Ürün türü: Microsoft Windows ve Office dijital lisans anahtarları
Teslim şekli: Elektronik ortam (e-posta veya müşteri paneli üzerinden)
Teslim süresi: Ödeme onayından sonra en geç 24 saat içinde (çoğunlukla anında teslim)
Fiyat: Sipariş esnasında belirtilen satış fiyatı (KDV dahil)

Madde 4 – Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun’un 15/ğ maddesi gereği, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler için cayma hakkı uygulanmaz.
Bu kapsamda:

Lisans anahtarı teslim edildikten sonra iade yapılamaz.

Ürün tesliminden önce cayma hakkı kullanılabilir.

Madde 5 – İade / Değişim Koşulları

Lisans anahtarı hiç kullanılmamış ve teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebi yapılmışsa, cayma hakkı istisnası dışında kalan durumlarda iade mümkündür.

Kullanım sonrası “ürün beğenilmedi” veya “yanlış ürün alındı” gerekçesiyle iade yapılamaz.

Teknik sorunlar, Satıcı desteği ile giderilmeye çalışılır. Lisansın geçersiz olması durumunda ücretsiz değişim yapılır.

Madde 6 – Genel Hükümler

Alıcı, sipariş öncesinde ürün özelliklerini, lisans türünü ve uyumluluk şartlarını incelediğini kabul eder.

Satıcı, sipariş konusu dijital ürünleri eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

Teslimden sonra oluşan kullanıcı kaynaklı lisans sorunları Satıcı sorumluluğu dışındadır.

Madde 7 – Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük
Alıcı, Pinhub.com.tr üzerinden sipariş vererek bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.