Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, PinHub platformunun pinhub.com.tr üzerinden topladığı, işlediği ve sakladığı kişisel verilere ilişkin bilgileri açıklamaktadır. Hizmetimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Veriler

Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan verileri topluyoruz:

• Hesap ve sipariş verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, sipariş geçmişi
• Fatura verileri: Fatura adresi, vergi kimliği (kurumsal alımlarda) — yasal zorunluluk kapsamında
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, erişim saatleri — güvenlik ve sistem sağlığı için

Kredi kartı veya banka kartı bilgisi toplamıyoruz. Ödemeler EFT/havale yöntemiyle gerçekleştiğinden ödeme kartı verisi işlenmemektedir.

2. Çerez Politikası

Yalnızca hizmetin işleyişi için zorunlu olan çerezleri kullanıyoruz:

• Oturum çerezi: Giriş durumunuzu korumak için; tarayıcı kapandığında sona erer
• Güvenlik çerezi: CSRF saldırılarına karşı koruma sağlamak için

Reklamcılık, yeniden hedefleme veya davranışsal analitik amaçlı çerez kullanmıyoruz. Google Analytics veya benzeri izleme araçları entegre edilmemiştir.

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşılmaktadır:

• E-fatura sağlayıcısı: Yasal fatura düzenlenmesi için fatura bilgileri
• E-posta altyapısı: Sipariş ve teslimat bildirimlerinin gönderilmesi için e-posta adresi
• Yasal zorunluluklar: Yetkili kurumların yazılı talebi halinde ilgili veriler

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya bu amaçlarla başka kuruluşlarla paylaşmıyoruz.

4. Güvenlik Önlemleri

• Tüm bağlantılar TLS/HTTPS şifreli protokol üzerinden iletilir
• Lisans anahtarları veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır; şifresiz formda hiçbir yerde depolanmaz
• Parolalar tek yönlü kriptografik özet (hash) ile korunur
• Erişim kayıtları düzenli olarak izlenir

5. Veri Saklama

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin karşılanması için gerekli olan süre boyunca saklanır. Fatura ve işlem kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl; diğer veriler işleme amacının sona ermesiyle birlikte silinir veya anonim hale getirilir. Daha fazla bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

6. Haklarınız ve İletişim

Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Haklarınızın tam listesi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

7. Politika Değişiklikleri

Bu politikada yapılacak önemli değişiklikler pinhub.com.tr üzerinden duyurulur. Değişiklik tarihinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.